Щодо нарахувань за теплопостачання квартирам з лічильниками тепла при відсутності об’єму використання за розрахунковий період (місяць)

Враховуючи чисельні запити споживачів теплової енергії щодо нарахувань за теплопостачання в опалювальному періоді 2019/2020 споживачам, квартири яких обладнані засобами обліку теплової енергії (лічильниками тепла) у разі відсутності об’єму використання за розрахунковий період (місяць) повідомляємо наступне.

         З листопада 2019 Товариством здійснювався розподіл обсягів використаної теплової енергії та нарахування відповідно до норм Правил надання послуг з централізованого опалення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630 далі «Правила» та роз’яснень Міністерства розвитку громад та територій України, про що повідомлялось споживачів теплової енергії шляхом розміщення інформації на офіційному сайті Товариства та рахунках на оплату послуг.

          Відповідно до норм абз.3 п.12 Правил «У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії у багатоквартирному будинку, де окремі або всі квартири обладнані квартирними засобами обліку теплової енергії, споживачі, які не мають таких засобів обліку та які не передали виконавцю показання квартирних засобів обліку теплової енергії, оплачують таку послугу за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири, не враховуючи витрати теплової енергії виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат тепла за показаннями усіх квартирних засобів обліку.

         Згідно отриманої індивідуальної відповіді Міністерства розвитку громад та територій України від 08.11.2019 № 8/9.3.1/4471-19 «У випадку самовільного втручання у систему теплоспоживання будинку (наприклад перекриття подачі теплоносія) нарахування будуть здійснюватися  за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири.».

         Щомісяця представники відповідної кваліфікації Товариства знімають показники квартирних засобів обліку теплової енергії для здійснення нарахувань за надані послуги теплопостачання за розрахунковий період.

       Якщо згідно знятих даних по індивідуальним лічильникам тепла  була зафіксована відсутність витрати теплоносія через квартиру, нарахування за послуги теплопостачання  здійснювались по загальнобудинковому лічильнику відповідно до вимог Постанови та роз’яснень Міністерства розвитку громад та територій України від 08.11.2019 № 8/9.3.1/4471-19.

             Правомірність нарахувань також підтверджено актом перевірки Держпродспоживслужби в Київській області.