Щодо механізму нарахувань за послуги теплопостачання в опалювальному сезоні 2019 – 2020

Шановні споживачі теплової енергії на виконання вимог Закону України "Про житлово комунальні послуги" від 09.07.2017 № 2189 введеного в дію з 01.05.2019, та роз'яснень Міністерства розвитку громад та територій України від 11.02.2019 нарахування за надані послуги теплопостачання в опалювальному сезоні 2019-2020 будуть здійснюватись відповідно до Правил № 630 та договорів про надання послуг з теплопостачання.

Для споживачів з індивідуальними приладами обліку (індивідуальними лічильниками теплової енергії) нарахування будуть здійснюватись відповідно до показників індивідуальних приладів обліку за розрахунковий період (місяць).

Для споживачів, приміщення яких не обладнані індивідуальними приладами обліку (індивідуальними лічильниками теплової енергії) нарахування будуть здійснюватись за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири, не враховуючи витрати теплової енергії виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат тепла за показаннями усіх квартирних засобів обліку (індивідуальних лічильників теплової енергії.)

 Розрахункова дата (дата зняття показників приладів обліку теплової енергії) 27 число кожного місяця опалювального сезону. 

Періодична повірка засобів обліку теплової енергії проводиться у строк, що не перевищує одного місяця. За цей час споживач оплачує послугу з теплопостачання - згідно із середньомісячними показаннями засобів обліку за попередній опалювальний період.

У разі несправності засобів теплової енергії, що не підлягає усуненню, плата за послуги з моменту її виявлення вноситься за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири.

У разі втручання в роботу індивідуальних приладів обліку теплової енергії (перекритя опалення) нарахування будуть здійснюватись  за показаннями будинкового засобу обліку теплової енергії пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири.

Після отримання показань квартирних засобів обліку, якщо вони відрізняються від розрахованих за показаннями будинкових засобів обліку, виконавець здійснює коригування плати за надану послугу в наступному розрахунковому періоді шляхом зменшення або збільшення обсягів спожитої кожним споживачем послуги, що відображається в платіжному документі періоду, наступного за здійсненням коригування.

 Споживачі можуть відмовитися від отримання послуг з централізованого опалення.

Відключення споживачів від мереж централізованого опалення здійснюється у порядку, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

Самовільне відключення від мереж централізованого опалення забороняється.

Відключення споживачів від мереж централізованого опалення здійснюється у разі, коли технічна можливість такого відключення передбачена затвердженою органом місцевого самоврядування відповідно до Закону України "Про теплопостачання" схемою теплопостачання, за умови забезпечення безперебійної роботи інженерного обладнання будинку та вжиття заходів щодо дотримання в суміжних приміщеннях вимог будівельних норм і правил з питань проектування житлових будинків, опалення, вентиляції, кондиціонування, будівельної теплотехніки; державних будівельних норм з питань складу, порядку розроблення, погодження та затвердження проектної документації для будівництва, а також норм проектування реконструкції та капітального ремонту в частині опалення.

 Витрати, пов'язані з відключенням від мережі централізованого опалення, а також встановленням індивідуальних (автономних) систем опалення, відшкодовуються споживачами відповідно до калькуляції, складеної виконавцем.

Споживачі, які встановили у квартирі багатоквартирного будинку індивідуальні (автономні) системи опалення, квартирні засоби обліку теплової енергії, оплачують послуги з централізованого опалення місць загального користування  будинку.

"Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води"

На виконання п 1.2 Припису "Про припинення порушень прав споживачів" від 11.10.2019 № 23 Головного управління Держпродсоживслужби в Київські області в квитанціях за листопад 2019 будуть відображені перерахунки в частині зменшення/збільшення обсягу спожитої теплової енергії на опалення приміщення споживачів до мінімальної частки середнього питомого споживання за період з 11.2018 по 01.2019 нараховані згідно Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг  №315:

• Зменшення- споживачам, приміщення яких обладнані індивідуальними приладами обліку теплової енергії,  яким в періоді з 11.2018 по 01.2019 нараховані суми до мінімальної частки питомого споживання теплової енергії.
• Збільшення - споживачам, приміщення яких у періоді з 11.2018 по 01.2019 не були обладнані індивідуальними приладами обліку теплової енергії.

РОЗ'ЯСНЕННЯ МІНРЕГІОНУ

Щодо введення в дію з 01.05.2019 Закону України від 09.11.2017 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги»   

Щодо застосування Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг при нарахуванні плати споживачам

Мінрегіон: тепло- та водопостачальники наразі  не можуть застосовувати нову Методику розподілу спожитих у будівлі комунальних послуг